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Yo opino lo mismo que tu. Yo iria directamente al Banco de España. Y sobre el envio por supuesto, deberiamos de efectuarlo lo antes posible. Como se va a proceder?? Animo 😜

Enviado desde mi iPhone

> El 29/06/2014, a las 23:06, "Luis Vilela Acuña" <luisvilac at gmail.com> escribió:
> 
> Yo directamente no hacia nada con ellos. Le daba las gracias y punto.
> 
> Igual me equivoco (ahi nos podrá asesorar "nuestro" abogado jeje) pero al igual que cuando existe un problema con un banco, uno de los órganos reguladores es el Banco de España, en nuestro caso deberíamos notificar de esa publicidad engañosa del Santander al propio Banco de España?
> 
> Por otra parte,  entiendo que deberíamos poner fecha para presentar las cartas al ministerio y todo eso. ¿Que os parece dejar todo listo esta semana?
> 
> El 29/06/2014 18:39, "Paula Gimeno" <paula.gimeno.peris at gmail.com> escribió:
>> Hola!
>> 
>> escribí a FACUA y me mandaron una respuesta estándar que tampoco ayuda gran cosa. os lo copio:
>> 
>> Estimada PAULA:
>> 
>> Te agradecemos el envío de tu mensaje ya que las consultas y denuncias sobre irregularidades que nos trasladan los consumidores nos ayudan a conocer qué prácticas abusivas se producen en el mercado.
>> 
>> Lamentablemente no tenemos capacidad para dar una respuesta personalizada a los cientos de mensajes que recibimos cada semana. Pero te informamos que, en función de nuestra capacidad, en determinados casos ponemos en marcha actuaciones para denunciar los abusos o fraudes de los que recibimos alertas para defender los derechos del conjunto de consumidores afectados.
>> 
>> En cualquier caso, si necesitas asesoramiento sobre tus derechos, te recordamos que FACUA pone a tu disposición una página web,tusderechos.facua.org, con respuestas a más de 600 cuestiones, que actualizamos periódicamente en función de los cambios normativos y las solicitudes de información que nos llegan.
>> 
>> Te informamos de que FACUA es una organización no gubernamental sin ánimo de lucro, que se sostiene fundamentalmente con las cuotas de sus asociados.
>> 
>> Existen dos modalidades para formar parte de FACUA, como socia adherida de forma gratuita, únicamente pulsando aquí o como socia de pleno derecho abonando una cuota anual y familiar.
>> 
>> Como socia adherida, podrás disfrutar de todos estos beneficios:
>> 
>> ·Participar y dar tu opinión en campañas, estudios de mercado y encuestas, para poder detectar y actuar ante los problemas que sufrimos los consumidores.
>> 
>> ·La publicación electrónica diaria Consumidores en Acción. Si lo deseas, de lunes a viernes recibirás información sobre la actualidad del mundo del Consumo, las acciones de FACUA para defender los derechos de los consumidores, los fraudes que se producen en el mercado...
>> 
>> ·El boletín semanal FACUA informa. En tu correo electrónico, cada domingo. Con él conocerás las alertas, denuncias, estudios de mercado y reivindicaciones planteadas por FACUA.
>> 
>> Tú decides cuál de las dos publicaciones electrónicas quieres recibir, o si lo prefieres, ambas. Recuerda que solo tienes que pulsar aquí, para ser socio adherido.
>> 
>> Si decides ser socia de pleno derecho,abonando una cuota cada año, recuerda que además de las anteriores podrás disfrutar de estas ventajas:
>> 
>> ·El asesoramiento jurídico de un equipo de expertos para resolver las dudas que tengas sobre tus derechos en vivienda, banca, seguros, telecomunicaciones y todos los temas que te afectan como consumidora.
>> 
>> ·La tramitación de tus reclamaciones como consumidora por parte del equipo jurídico de FACUA. Nuestros juristas analizarán tu problema, prepararán la reclamación ante la empresa o administración que haya cometido el abuso para exigir una solución y presentarán una denuncia por vía administrativa para exigir sanciones cuando sea necesario.
>> 
>> ·Nuestra revista Consumerismo. Cada dos meses recibirás en tu domicilio una de las principales publicaciones especializadas en la protección de los consumidores. En ella encontrarás asesoramientos que te ayudarán a conocer tus derechos, estudios sobre productos y servicios, informes sobre los temas de mayor actualidad e información sobre las acciones de FACUA en defensa de los consumidores.
>> 
>> Para hacerte socia de pleno derecho o informarte de la cuota, sólo tienes que pulsar aquí.
>> 
>> Si decides ser socia de FACUA, en cualquiera de sus dos modalidades, podrás acceder a tu zona privada en la web red.facua.orgintroduciendo tu dirección de correo electrónico y la contraseña 115ULA 
>> 
>> Atentamente,
>> 
>> FACUA
>> 
>> 
>> Qué podemos hacer a partir de aquí?
>> 
>> Un saludo!
>> 
>> 
>> 2014-06-26 22:44 GMT+02:00 Victoria Jiménez <vicky at altermundi.net>:
>>> On Thursday 26 June 2014 18:23:45 araceli hato wrote:
>>> > Buenas, necesitamos conocer el numero aproximado d afectados para esta
>>> > tarde, pf.
>>> 
>>> 
>>> Encontré este email que escribía un chico que trabajó para conseguir la
>>> ampliación de carencia y amortización, en el email él respondia la misma
>>> pregunta
>>> 
>>> 
>>> 
>>> "Realmente no sabemos muy bien de qué cifra podemos estar hablando. Como
>>> explicamos en el documento que te adjunto, somos más de 700 afectados en la
>>> Plataforma. De la convocatoria 2010/2011 hay más de 2.000 personas que la
>>> pidieron, y en torno a unas 10.000 en las otras.... Por desgracia, de todas
>>> esas personas, no sabemos muy bien qué porcentaje tiene problemas para (o no
>>> puede) devolverlo."
>>> 
>>> 
>>> espero que sea de ayuda :)
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